Концерн «КРОСТ» стал лидером рейтинга do A.S.A.P. APPROVED по САО

Менеджеры по продажам call-центра Концерна «КРОСТ» заняли 1-е место в рейтинге do A.S.A.P. APPROVED, оценивающем качество обработки телефонных разговоров, совершённым по объектам недвижимости, расположенным в Северном административном округе Москвы.

Жилой комплекс «Невский» получил максимальное количество баллов.
Исследование качества обслуживания проводилось в марте 2019 года. В нем приняли участие 33 жилых комплекса. По результатам исследования средняя итоговая оценка среди всех проектов составила 63 балла из 100 возможных. Жилой комплекс «Невский», который Концерн «КРОСТ» строит в Головинском районе (САО), набрал 82 балла и занял первую строчку рейтинга.

Менеджеры по продажам call-центра ЖК «Невский» получили наивысшие баллы рейтинга по таким критериям, как: «Представление по стандартам», «Обращение по имени», «Выявление потребностей», «Целевая активность менеджера», «Преимущества компании/проекта», «Скидки/акции», «Приглашение в офис продаж», «Обмен контактами» и «Завершение контакта».

3.JPG

Возврат к списку